Política de Privacidade
Última atualização: outubro de 2026.
Quem somos
A CORYO Confeitaria Botânica é a responsável pelo tratamento dos dados descritos aqui, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018). Contato: contato@coryo.com.br.
Quais dados coletamos
Ao enviar um pedido pelo site, coletamos o seu nome, o seu telefone (WhatsApp), os itens escolhidos e as observações que você escrever (como data, bairro ou alergias). Não coletamos dados de pagamento: o pagamento é combinado pelo WhatsApp.
Para que usamos
Usamos esses dados apenas para registrar, confirmar, preparar e entregar a sua encomenda e para falar com você sobre ela. Não vendemos nem compartilhamos seus dados para publicidade. A base legal é a execução de procedimentos preliminares e do contrato de compra que você solicita (LGPD, art. 7º, V) e o seu consentimento, dado ao marcar a caixa de aceite no pedido.
Onde ficam os dados
Os pedidos ficam em um banco de dados na infraestrutura da Cloudflare, nossa fornecedora de hospedagem, e a conversa de atendimento acontece no WhatsApp (Meta). Esses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil, sempre com as salvaguardas previstas na LGPD. O acesso à lista de pedidos é restrito à equipe da CORYO.
Por quanto tempo
Guardamos os dados pelo tempo necessário para atender o pedido e cumprir obrigações legais e fiscais. Depois disso, eles são apagados ou anonimizados.
Seus direitos
Você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso a eles, a correção, a exclusão, a portabilidade e a revogação do consentimento, a qualquer momento, escrevendo para contato@coryo.com.br.
Carrinho no seu aparelho
Para lembrar os itens do seu pedido, o site guarda o carrinho no armazenamento local do seu navegador. Essa informação fica só no seu aparelho e não usamos cookies de publicidade.